7ezbd সাপোর্ট: যোগাযোগ আর সাহায্য কেন্দ্র

সরাসরি মেইল করুন, দ্রুত উত্তর পাবেন বাংলাদেশে Dhaka-র খেলোয়াড়রা bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে বেশি জানতে চান

অ্যাপ ডাউনলোড করুন লগইন সাহায্য দেখুন
7ezbd মেসেজ ইনবক্স স্ক্রিন

7ezbd যোগাযোগ ইমেইল

একটা প্রশ্ন আছে? আগে ইমেইলটাই ভালো ছোট সমস্যা হলে সেখানেই দ্রুত কাজ হয় ঢাকা থেকে পাঠানো মেসেজে সাধারণত তথ্য পরিষ্কার থাকলে জবাবও দ্রুত আসে

সাধারণ সাপোর্ট

অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর APK নিয়ে লিখুন মেইল: [email protected]

পেমেন্ট প্রশ্ন

bKash, Nagad, আর Rocket-সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা আলাদা করে লিখুন মেইল: [email protected]

নিরাপত্তা রিপোর্ট

সন্দেহজনক লগইন, ডিভাইস সমস্যা, বা অ্যাকাউন্ট যাচাই লিখুন মেইল: [email protected]

একই মেসেজে তিনটা বিষয় না দিলেই ভালো এক লাইনে পরিষ্কার করে লিখুন, তারপর স্ক্রিনশট যোগ করুন

ইমেইল জবাবের সময়

কোন মেইল কখন পড়া হয়, সেটা জানা থাকলে অপেক্ষা কম লাগে ছোট টেবিলটা দেখে নিন, তারপর সঠিক ঠিকানায় পাঠান

সাধারণ প্রশ্ন

সময়: 26 ঘণ্টা

লগইন, অ্যাপ, আর সহায়তা লিংক এখানেই দ্রুত মেলে

পেমেন্ট বিষয়

সময়: 612 ঘণ্টা

bKash, Nagad, Rocket, আর টপ-আপ তথ্য আলাদা করে পাঠান

নিরাপত্তা বিষয়

সময়: 14 ঘণ্টা

অস্বাভাবিক ডিভাইস বা লগইন নোট করলে আগে উত্তর আসে

ডকুমেন্ট যাচাই

সময়: 1224 ঘণ্টা

ছবি পরিষ্কার হলে প্রক্রিয়া সহজ হয়

অন্য যোগাযোগ পথ

ইমেইলই মূল পথ তবে দ্রুত সাহায্যের জন্য আরও দুইটা রাস্তা রাখা আছে

7ezbd App

অ্যাপ থেকে সরাসরি মেইল পাঠানো যায় APK নামিয়ে নিলে সেটিংস আর নোটিফিকেশনও সহজে দেখেন

APK নিন

7ezbd Login

লগইন না হলে আগে এই পাতাটা দেখুন Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী এখান থেকে পাসওয়ার্ড ঠিক করেন

লগইন নির্দেশনা

দ্রুত সাহায্য চাইলে ইমেইলে ইউজার আইডি দিন সাথে ডিভাইস মডেল লিখলে সাপোর্ট টিম সহজে ধরতে পারে

সহায়তা কেন্দ্রের দরকারি লিংক

একটা ছোট পথনির্দেশক অনেক সময় বাঁচায় নিচের পাতাগুলো আগে দেখলে বারবার মেইল করতে হয় না

অ্যাপ আর APK

ডাউনলোড সমস্যা হলে এই অংশটা কাজে লাগে ফাইল সাইজ আর ইনস্টল ধাপ এক নজরে দেখুন

APK সহায়তা

নিয়ম আর নীতি

গোপনীয়তা, শর্ত, আর দায়িত্বশীল খেলার নীতি একসাথে আছে

নীতি পড়ুন

যোগাযোগ নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

ইমেইলে কী লিখব?

আপনার ইউজার আইডি, সমস্যা, আর স্ক্রিনশট দিন এক লাইনে পরিষ্কার হলে উত্তরও দ্রুত আসে

bKash বা Nagad সমস্যা হলে?

লেনদেন আইডি, সময়, আর পরিমাণ লিখুন ৳ টাকার তথ্য ঠিক থাকলে যাচাই সহজ হয়

লগইন না হলে কোথায় যাব?

আগে লগইন পাতাটা দেখুন তারপরও না হলে সাপোর্ট মেইলে ডিভাইসের নাম দিন

7ezbd সাপোর্টে এখনই লিখুন

সহজ প্রশ্ন হলে ইমেইলই যথেষ্ট অ্যাপ, লগইন, আর সাহায্য কেন্দ্র সব একসাথে চালু রাখুন

অ্যাপ ডাউনলোড করুন
লগ ইন নিবন্ধন